ANALISTA DE QUALIDADE SÊNIOR

Atuar de forma estratégica na gestão da qualidade organizacional, sendo responsável

pelo planejamento, execução e acompanhamento de auditorias internas, bem como

pelo desenvolvimento, análise e monitoramento de indicadores de desempenho de

processos, apoiando a tomada de decisão, a melhoria contínua e o fortalecimento dos

controles internos e da governança corporativa.

Principais Responsabilidades:

Planejar, conduzir e reportar auditorias internas de processos, operacionais e

administrativas.

• Elaborar e executar o plano anual de auditoria interna, com base em análise de

riscos.

• Desenvolver, acompanhar e analisar indicadores de desempenho de processos

(KPIs).

• Avaliar a efetividade, eficiência e conformidade dos processos, com base em

dados e indicadores.

• Estruturar painéis de indicadores, relatórios gerenciais e análises críticas para

apoio à gestão.

• Identificar não conformidades, desvios de desempenho, riscos operacionais e

oportunidades de melhoria.

• Elaborar relatórios técnicos de auditoria, com evidências, indicadores,

conclusões e recomendações.

• Acompanhar e validar planos de ação corretiva e preventiva, avaliando impacto

nos indicadores.

• Apoiar a padronização, mapeamento e redesenho de processos, com foco em

desempenho e controle.

• Contribuir para o fortalecimento da cultura de indicadores, controles internos e

melhoria contínua.

• Apoiar a alta gestão com análises quantitativas, indicadores chave e relatórios

estratégicos.

Requisitos Técnicos (Obrigatórios)

• Formação superior em Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou

áreas correlatas.

• Experiência sólida como Analista de Qualidade Sênior e/ou Auditor Interno.

• Vivência comprovada em auditoria interna.

• Experiência prática no desenvolvimento, monitoramento e análise de

indicadores de processos (KPIs).

• Capacidade de transformar dados e indicadores em análises críticas e

recomendações gerenciais.

• Conhecimento em mapeamento e melhoria de processos (BPM).

• Excel avançado (indicadores, análises, controles, dashboards).

• Disponibilidade para viagens nacionais frequentes, conforme demanda das

auditorias e atividades da área.

Conhecimentos Desejáveis

• ISO 9001, ISO 19011 ou normas correlatas.

• Metodologias de melhoria contínua (PDCA, GUT, 5W2H, Kaizen, etc.).

• Metodologias de gestão por indicadores (KPIs, OKRs, SLA, metas e

desempenho).

• Ferramentas de análise e acompanhamento de indicadores.

• Governança corporativa, controles internos e compliance.